FAQS

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo llevan en el mercado y qué tipo de clientes suelen atender?

Mas de 15 años de experiencia nos respaldan; personas físicas y morales que estén interesados estar al corriente con sus obligaciones contables y generar acciones preventivas contablemente

¿Cuentan con experiencia en mi giro o sector?  with other products?

Por supuesto 

¿Cómo mantienen la confidencialidad de la información financiera de sus clientes? 

Mediante acuerdos de confidencialidad

¿Qué servicios incluyen los servicios contables? 

Presentación de declaraciones, Elaboración de la contabilidad en un sistema contable de cómputo, emisión de Estados Financieros, balanzas de comprobación, Análisis de sus operaciones financieras para un adecuado manejo de sus impuesto, asesoría contable y fiscal necesario para el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.

¿Me ayudan únicamente con declaraciones o también con planeación y proyección financiera? 

Incluye planeación fiscal 

¿Incluyen asesoría en temas fiscales y estrategias de optimización? 

Si dependiendo el tipo de cliente y tus necesidades

Frequently Asked Questions (FAQs)

¿Con qué frecuencia me entregarían reportes o estados financieros? 

Con la frecuencia en que el cliente los requiere en tema de presentación de declaraciones es cada mes

¿Cómo sería la comunicación: llamadas, correo, reuniones periódicas? 

Se crea un grupo donde esta el asesor que fue el primer contacto, el contador que lleva su contabilidad y la persona que administra la sucursal

¿Tendría un asesor asignado o todo el despacho responde mis dudas? 

Si, asesor y contador

¿Cómo estructuran sus honorarios: tarifa fija, por servicio, ¿o porcentaje sobre ingresos? 

Es una iguala mensual tomando como base sus timbres emitidos y que le emiten al contribuyente

¿Qué beneficios tangibles han obtenido otros clientes al trabajar con ustedes?

Han potencializado las ganancias de su negocio

¿Manejan paquetes o servicios personalizados dependiendo del tamaño del negocio? 

Si dependiente la carga

Frequently Asked Questions (FAQs)

¿En qué se diferencian de otros despachos contables? 

La atención personalizada, abanico de servicios dependiendo las necesidades

¿Cómo me ayudan a evitar multas, recargos o errores comunes ante el SAT?

Con el compromiso del cliente y del despacho en tener comunicación continua y resolución de problemas a tiempo

¿Pueden compartir casos de éxito o testimonios de clientes? 

Hemos ayudado a alcanzar la rentabilidad en el tiempo establecido para diferentes clientes

¿Soy persona física como pueden apoyarme?

Te podemos brindar una consultoría gratuita para que nos cuentes mas a detalle la situación actual en la que te encuentras y poder determinar la necesidad en la cual podemos apoyarte

¿Soy persona moral, como pueden apoyarme?

Te podemos brindar una consultoría gratuita para que nos cuentes más a detalle la situación actual en la que te encuentras y poder determinar la necesidad en la cual podemos apoyarte

¿Qué tipo de consultoría manejan?

La consultoría que te brindamos es totalmente gratuita, nos enfocamos en temas contables, financieros y legales determinando la necesidad que presentes 

Frequently Asked Questions (FAQs)

Quiero agendar una cita

Puedes proporcionarnos tu nombre y apellido, así como tú número telefónico, enseguida un asesor se comunicará directamente contigo para programar la cita lo más pronto posible sobre costos y comisiones.

¿Cuál es la comisión por cada transacción y se puede personalizar según el volumen de ventas si quiero contratar una TPV? 

Depende de la actividad económica preponderante para saber cual será la comisión que te cobrara la TPV

¿Existen costos de instalación, renta mensual o mantenimiento?

No.

Qué métodos de pago aceptan (débito, crédito, vales, pagos digitales,)? 

Débito, Crédito, American Express, Tarjetas internacionales

¿La terminal requiere internet propio o funciona con chip/datos incluidos? 

Tiene un chip integrado, y funciona con wifi

¿Qué tan rápido se reflejan los pagos en mi cuenta?

24 horas hábiles posteriores a los cortes

Frequently Asked Questions (FAQs)

¿Se pueden aceptar pagos a meses sin intereses? 

Si, sin embargo se cobra una sobre tasa

¿Se pueden aceptar pagos a meses sin intereses? 

Si, sin embargo se cobra una sobre tasa

¿Qué tan fácil es el reemplazo de una terminal dañada? 

Se hacen pruebas y en cuanto se confirme que no funciona se envia el remplazo

¿Cuento con soporte técnico 24/7 en caso de fallas?

Si.

¿Cuento con soporte técnico 24/7 en caso de fallas? 

Si

¿La terminal me da reportes o panel en línea para ver ventas en tiempo real? 

Si

¿Tienen algún esquema que me ayude a optimizar mis costos fiscales? 

Si